Chargé de Clientèle (H/F)

Merciplus Service à 68 - MULHOUSE
Annonce publiée sur Pôle emploi

Caractéristiques du poste

  • Salaire :Mensuel de 1539,42 Euros à 1900 Euros sur 12 mois
  • Expérience requise:1 an
  • Type de contrat: Contrat à durée indéterminée , 35H Horaires normaux
  • Compétences requises:
    E-procurement - Proposer des solutions techniques à un client - Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Techniques de communication - Techniques de vente
  • Savoir-être professionnels:
    Capacité d’adaptation - Autonomie - Sens de l’organisation
  • Adresse:68 - MULHOUSE

Descriptif du poste

Dans le cadre de son développement, le siège de la société recrute un Chargé de clientèle (H/F). Poste sédentaire et sans prospection, vous gérez de A à Z les dossiers de vos clients : - Accueillir les appels entrants de nos clients, traiter leurs mails et leurs courriers ; - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter une solution adaptée ; - Appliquer les process de l'entreprise et maîtriser l'utilisation des différents outils mis à votre disposition ; - Contribuer au maintien et à l'amélioration de la qualité de service et de la notoriété de notre société. Résolument tourné vers le client, vous disposez d'un excellent relationnel. Vous êtes dynamique, réactif et capable de vous adapter rapidement à différentes situations et interlocuteurs. Travailler dans l'urgence est pour vous une source de stimulation. Vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement dans le secteur de l'aide à domicile ou le travail temporaire. Rémunération : Smic + primes

Offre n°098BZVB.
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Les logements

Moyen de transport:
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