RATP

à 75 - Paris (Dept.) Annonce publiée sur Pôle emploi
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PEC - Assistante / Assistant de Régulation - H/F

Caractéristiques du poste

  • Salaire :Mensuel de 930 Euros sur 12 mois Mutuelle, CE
  • Expérience requise:Débutant accepté - AISANCE RELATIONNELLE APPRECIEE (Débutant(e) accepté(e))
  • Type de contrat: Contrat à durée déterminée - 12 Mois , 20H Horaires variables
  • Niveau d'étude requis:Niveau BAC +2 maximum
  • Compétences requises:
    Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte - Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit - Intervenir en transport en commun - Réaliser un suivi d'activité - Règles et consignes de sécurité - Renseigner un public, des usagers - Techniques d'écoute et de la relation à la personne - Techniques de communication - Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
  • Compétences souhaitées:
    Aisance relationnelle
  • Savoir-être professionnels:
    Gestion du stress - Travail en équipe
  • DéplacementsFréquents Départemental
  • Adresse:75 - Paris (Dept.)

Descriptif du poste

En qualité d'Assistant(e) de Régulation, vous êtes présent(e) sur les quais des RER A / B et Ligne 13 du Métro. Vous gérez la descente et la montée des voyageurs et aidez à la fermeture des portes. Vous renseignez et orientez les usagers. Vous êtes en station debout en continu durant 2h30. Horaires : 7h - 11h ou 15h30 - 19h30 - en alternance 1 semaine sur 2 - du lundi au vendredi. La prise et la fin de service s'effectuent à Nation (RER A) ou Luxembourg (RER B) ou Invalides (Ligne 13). Vous bénéficiez d'une mission d'accompagnement et d'insertion qui est menée par les tuteurs de la RATP. Etre éligible au CAE-PEC Envoyer CV + n° d'identifiant Pôle emploi en précisant "CAE PEC Assistant de Régulation".

Offre n°086NLFV.
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